Política de envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Tarifas y estimaciones de envío nacional
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Disfrute de envío gratuito automático en pedidos en línea de $150 o más enviados dentro de los Estados Unidos. Los gastos de envío internacional se calculan al finalizar la compra.
Entrega local
La entrega local gratuita está disponible en un radio de 5 millas de nuestra tienda en Hermosa Beach para pedidos de $150 o más.
Las entregas se realizan de 9 a. m. a 6 p. m. en días laborables. Nos comunicaremos con usted por mensaje de texto al número de teléfono que proporcionó al finalizar la compra para notificarle el día de nuestra llegada.
Recogida en tienda
Puede evitar los gastos de envío con la recogida local gratuita en 1227 Hermosa Ave. Hermosa Beach, CA 90254. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local al finalizar la compra, su pedido se preparará y estará listo para ser recogido en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo, junto con las instrucciones.
Horario de recogida: lunes–viernes, 9 a. m.–6 p. m. Horario de la tienda: todos los días, 9 a. m.–7 p. m. Espere el correo electrónico de que su pedido está listo para recoger y traiga su confirmación de pedido.
Envío internacional
Ofrecemos envío internacional a la mayoría de los países.
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
Su pedido puede estar sujeto a aranceles de importación e impuestos (incluido el IVA), que se generan una vez que un envío llega a su país de destino. FORMA no es responsable de estos cargos si se aplican y son responsabilidad suya como cliente.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede usar para consultar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si tiene preguntas sobre el estado de su envío, comuníquese con nosotros en info@forma.la con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.
Envío a apartados postales
Actualmente no enviamos a apartados postales.
Reembolsos, devoluciones y cambios
Lea nuestra política de reembolso completa para obtener más información.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en info@forma.la